CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN (CGC)

Última versión: 15 de abril de 2026

El presente documento contractual regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web vivircontranquilidad.com (en adelante, el "Sitio Web"), propiedad de EL TITULAR identificado en el Aviso Legal.

1. Aceptación y Capacidad Jurídica

La adquisición de cualquier infoproducto, material digital o suscripción SaaS conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de estas condiciones. El Usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. Estas condiciones estarán a disposición del Usuario de forma permanente en el Sitio Web.

2. Objeto del Contrato

El contrato tiene por objeto la venta de contenidos digitales (e-books, cursos, guías, plantillas) y el acceso a herramientas de software (SaaS) orientadas al bienestar y la mejora de proyectos personales. La adquisición otorga una licencia de uso personal y no exclusiva, no transfiriendo la propiedad intelectual del material.

3. Proceso de Contratación y Validación

Siguiendo lo exigido por la LSSI-CE, el proceso de compra se divide en:

1. Selección: El usuario elige el producto/servicio.

2. Validación de Condiciones: Marcado obligatorio de la casilla de aceptación de estas CGC y la Política de Privacidad.

3. Pago: Redirección a pasarela segura (Stripe/PayPal).

4. Confirmación: Envío de correo electrónico con la factura y el enlace de acceso/descarga.

4. Condiciones Económicas y Pago

• Precios: Los precios indicados incluyen el IVA aplicable en España.

• Seguridad: El TITULAR no almacena datos de tarjetas. El pago es gestionado por terceros de confianza con certificación PCI-DSS.

• Impago: En caso de retroceso de cargo (chargeback) injustificado, EL TITULAR se reserva el derecho de dar de baja el acceso inmediatamente y reclamar el importe adeudado más gastos de gestión (mínimo 50€).

5. Exclusión del derecho de desistimiento

En cumplimiento del Art. 103 m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el Usuario reconoce y acepta que:

Al tratarse de suministro de contenido digital que no se presta en soporte material, una vez que la ejecución haya comenzado (acceso al área de miembros, descarga del archivo o visualización del contenido), EL USUARIO PIERDE SU DERECHO DE DESISTIMIENTO. No se realizarán reembolsos una vez el contenido haya sido puesto a disposición del Usuario.

6. Limitación de Responsabilidad y Exoneración por Resultados

• Naturaleza del Contenido: Los materiales son de carácter educativo y orientativo. No constituyen asesoramiento médico, psicológico ni financiero profesional.

• Resultados: EL TITULAR no garantiza ningún éxito o mejora específica. El Usuario es el único responsable de la aplicación de las técnicas y su impacto en su vida o proyectos.

• Responsabilidad Máxima: La responsabilidad total de EL TITULAR ante el Usuario por cualquier reclamación se limita estrictamente al importe total abonado por el producto que dio origen a la reclamación.

7. Propiedad Intelectual y Licencia de Uso

• Licencia: Se concede una licencia para un (1) solo usuario.

• Prohibiciones: Queda terminantemente prohibida la reventa, el préstamo, la reproducción pública o el "sharing" de credenciales de acceso.

• Rastreo: EL TITULAR emplea tecnología de huella digital y rastreo de IP para detectar usos fraudulentos. La detección de uso compartido resultará en la cancelación de la cuenta sin derecho a reembolso y posibles acciones legales por daños y perjuicios.

• Programa de Afiliados: El Sitio Web puede contar con un programa de afiliados. Los afiliados son terceros independientes que promocionan nuestros productos. EL TITULAR no se hace responsable de las opiniones o promesas vertidas por dichos afiliados fuera de los materiales oficiales de venta. La relación con los afiliados se rige por su propio contrato específico de afiliación.

8. Régimen Específico para SaaS (Suscripciones)

• Disponibilidad: Se garantiza un uptime del 99% anual, salvo paradas por mantenimiento programado que se notificarán con 24h de antelación.

• Cancelación: El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel, manteniendo el acceso hasta el final del periodo pagado.

9. Jurisdicción y Resolución de Conflictos

Estas condiciones se rigen por la Ley Española.

• En caso de disputa, las partes intentarán una resolución amistosa de buena fe.

• En caso de litigio, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, salvo que la ley imperativa de protección de consumidores dicte lo contrario.